Klachten & garantie

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door contact op te nemen met onze Klantenservice. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Garantie

Bij aankoop van artikelen bij ons is de wettelijke garantie van toepassing. Er is geen wettelijke termijn aan deze garantie verbonden omdat het per artikel verschillend is wat de consument mag verwachten. Daarom kunt u het beste contact opnemen met onze Klantenservice.

bezorging

Gratis bezorging vanaf 60 euro en snelle verzending.

100+ Designers

Koop nu merken zoals Gucci, Emperio Armani, Fendi en Valentino op een webshop! Voor de mooiste prijs

sale

Ontdek jouw favoriete designer merken altijd met forse korting.

Veilig bestellen

Bestel veilig via iDeal, Bancontact en meer.